

FAQ
All important topics at a glance
Topic: Booking
No, they can freely be splitted over the holiday period.
Bei einer ernsthaften Erkrankung lösen wir das Tauchpaket vor Ort auf und erstatten dir den zu viel überwiesenen Betrag.
!!! EXCEPTION: Not made dives during a Minisafari can not be refunded !!!
In case of cancellation of the trip we will transfer the total amount back. Inform us by mail with the account details for the refund.
Wenn du möchtest, kannst du uns die Summe für dein Tauchpaket/deine Tauchtage auch von Hurghada aus per Echtzeitüberweisung senden.
Just book an available diving package in our Red Sea Shop. Üblicherweise startet dein Tauchurlaub mit einer Einsteigertour, auf der du dich an zwei einfachen, flachen Plätzen entspannt eintauchen kannst. Bist du ein erfahrener Taucher und warst schon oft im Roten Meer, kannst du auch gleich mit einer regulären Ganztagesfahrt beginnen. Gib uns kurz vor oder nach direkt deiner Ankunft einfach kurz Bescheid.
Ja, mit deiner Wiederkommerkarte/Diva-Visa erhältst du in unserem Onlineshop den gleichen Rabatt wie vor Ort.
Unsere Preise im Red Sea Shop und vor Ort unterscheiden sich nicht. Aktionen gibt es jedoch nur online in unserem Shop.
Yes, parents can share a dive package.
Solltet Ihr Euch entscheiden, ein Familientauchpaket vorzubuchen, müsst ihr keine Leihausrüstung hinzubuchen. Ihr könnt die Leihausrüstung ganz einfach und problemlos vor Ort hinzubuchen. So werden nur die Tage/Tauchgänge berechnet, an denen ihr die geliehene Ausrüstung auch wirklich benutzt.
2 or 3 full day trips will be taken from your dive package plus the appropriate on-site surcharge depending on the type of Minisafari.
No, house reef dives can only be booked on site. Just contact our office.
Topic: Rental Equipment
Our tanks have DIN - valves. Adapters from INT to DIN are sufficiently available.
Free diving bags are available.
Yes, free storage is possible.
On your USB stick, your SD card etc.
Topic: Training
Dauer 3 Tage (1 Tag Land/2 Tage Boot) inkl. theoretischem und praktischem Notfallmanagement. Ausbildung, Wiederbelebung, effektive Erste-Hilfe-Leistung, Unfallmanagement, Stresserkennung und Selbstrettung. Mindestvoraussetzung AOWD oder äquivalent, Erste-Hilfe-Bescheinigung, max. 2 Jahre alt, Empfehlung: mind. 40 Tauchgänge, Alter ab 18 Jahren. Mostly it is a one-to-one course (1:1) and can only be carried out at short notice after availability of a diving instructor.
Topic: Medicine and health
It's actually part of diving. Usually the signature on the medical health questionnaire on site is sufficient for us, if your health and fitness condition is not restricted by any diseases If, for example, you take medication regularly and from the age of 60, a medical certificate is required. However, this could also be done on site at short notice.
In general, we advise you to take out diving accident insurance at home before your holiday. An offer of the company Hypermed can be concluded on site in our office. Hypermed offers a diving support programme for a period of 4 weeks, which covers up to 3 treatments in the decompression chamber in the unlikely event of a diving accident (decompression sickness or air embolism).
Topic: General Info
A copy goes to the authorities for the permits.
Because the ships are not allowed to return to port after dark for official reasons.
About 21-23 degrees.
Very variable, depending on the wind.
Yes, unless you have been in the water recently and/or are an experienced diver and do not need rental equipment.
